Lifecycle Partnership
Od oceny przed sprzedażą po całodobową zdalną diagnostykę maksymalizujemy dostępność urządzeń i efektywność sortowania na każdym etapie cyklu życia.
Nasz zespół inżynieryjny zajmuje się analizą materiałów, modelowaniem przepustowości i prognozami ROI przed podjęciem zobowiązań. Testowanie próbek i przeglądy wykonalności na miejscu są wliczone w cenę.
Certyfikowani inżynierowie terenowi zarządzają integracją mechaniczną, podłączeniem elektrycznym, połączeniami pneumatycznymi i pełnym uruchomieniem wraz ze szkoleniem operatorów.
Każda maszyna jest wyposażona w łączność Cloud SCADA, dzięki czemu nasz zespół może monitorować stan urządzeń, przesyłać aktualizacje modeli AI i uruchamiać alerty dotyczące konserwacji predykcyjnej.
Utrzymujemy globalny zapas części zamiennych, aby zminimalizować ryzyko przestojów. Roczne umowy serwisowe obejmują kontrole prewencyjne, wymianę materiałów eksploatacyjnych i priorytetową odpowiedź.
Wszystkie urządzenia Xingyao Robotics są dostarczane z kompleksową 12-miesięczną pełną gwarancją obejmującą komponenty mechaniczne, elektryczne i programowe. Dostępne są rozszerzone pakiety 24- i 36-miesięczne zapewniające dłuższą gwarancję działania.
Dzięki certyfikowanym partnerom serwisowym w Azji, Europie i Ameryce Południowej zapewniamy szybką odpowiedź na miejscu, podczas gdy zdalna diagnostyka rozwiązuje większość problemów bez wysyłania ekipy.
Whether you need emergency troubleshooting, scheduled maintenance, or spare-parts planning, our support team is ready to respond.
Contact Support Team