Lifecycle Partnership
Od oceny przed sprzedażą po całodobową zdalną diagnostykę maksymalizujemy dostępność urządzeń i efektywność sortowania na każdym etapie cyklu życia.
Nasz zespół inżynieryjny zajmuje się analizą materiału, modelowaniem przepustowości i prognozami ROI przed podjęciem jakichkolwiek zobowiązań. Testy próbek i oceny wykonalności na miejscu są wliczone.
Certyfikowani inżynierowie terenowi zarządzają integracją mechaniczną, podłączeniem elektrycznym, połączeniami pneumatycznymi oraz pełnym uruchomieniem wraz ze szkoleniem operatorów.
Każda maszyna jest wyposażona w łączność Cloud SCADA, dzięki czemu nasz zespół może monitorować stan urządzeń, wdrażać aktualizacje modeli AI i uruchamiać alerty konserwacji predykcyjnej.
Utrzymujemy globalny zapas części zamiennych, aby zmniejszyć ryzyko przestojów. Roczne umowy serwisowe obejmują inspekcje prewencyjne, wymianę materiałów eksploatacyjnych oraz priorytetową reakcję.
Cały sprzęt Xingyao Robotics jest dostarczany z kompleksową 12-miesięczną pełną gwarancją obejmującą komponenty mechaniczne, elektryczne i programowe. Rozszerzone pakiety 24- i 36-miesięczne są dostępne dla dłuższego zapewnienia niezawodności.
Dzięki certyfikowanym partnerom serwisowym w Azji, Europie i Ameryce Południowej zapewniamy szybką reakcję na miejscu, podczas gdy zdalna diagnostyka rozwiązuje większość problemów bez wysyłki techników.
Whether you need emergency troubleshooting, scheduled maintenance, or spare-parts planning, our support team is ready to respond.
Contact Support Team